观实析理
浙江嘉兴，一名男子婚期将至，提前在酒店订好了婚宴场地，结果离结婚只剩不到一个月，酒店突然通知——宴会厅被租给别人了！男子愣住了：请帖都发出去了，亲友全通知了，婚礼场地却没了？更离谱的是，酒店还理直气壮地说：“你没付定金，没法保留。”男子气得直拍桌：“明明你们说可以婚宴后再付，现在却一口咬定我没订成，这不是出尔反尔、甩锅推责吗？”这场婚礼风波，闹到了丈母娘都出面，调解员介入，才终于揭开酒店的真实用意。
叶先生和女友恋爱多年，终于定在11月9日结婚。为办一场体面的婚宴，他10月3日亲自去酒店选场地，看中了酒店最大最气派的“星辰厅”。沟通时他问工作人员：“要不要现在付定金？”工作人员答道：“一万元，可以现在付，也可以婚宴结束后一并结算。”听到这话，叶先生决定婚礼当天结清，双方加了微信，确定了日期、桌数和场地。事情办得顺利，叶先生放心地张罗其他准备工作。
几天后，请帖发出、司仪敲定、车队安排好，一切有条不紊。直到10月10日，司仪想去现场查看布局。两人到了酒店，却被告知——星辰厅已被别人预订！叶先生当场懵了。工作人员解释：“因为您没交定金，我们把场地租给别人了。”叶先生气得发抖：“是你们说不用提前交的！”对方支支吾吾，只反复说抱歉，却拿不出解决方案。
叶先生赶回家，和妻子、丈母娘商量后一起去酒店理论。酒店这次态度强硬：“没交定金，就不算预订。”叶先生亮出女友给他转账的一万元记录，表示钱早准备好了，是按对方说的“婚宴后付”。这时，酒店才终于松口说出实情：星辰厅与旁边的永恒厅相通，本来叶先生只订了十几桌，他们想着大厅还能分给别人用，结果永恒厅被一位客人包下了整层80桌的大单，于是他们直接把叶先生的婚宴挪走。一句话，酒店想赌个“更大利润”，才不收定金，方便反悔。
从法律角度看，这不是简单的“沟通误会”，而是典型的违约行为。根据《民法典》第469条，合同可采用书面、口头或其他形式。只要当事人就合同主要条款达成一致，即使未签书面合同，也具备法律效力。而叶先生与酒店工作人员已明确约定婚宴时间、场地、桌数及价格，并通过微信确认，这一行为已构成有效的口头合同。
《民法典》第143条进一步规定：合同有效需满足三点——主体具备民事行为能力、意思表示真实、内容不违反法律规定。叶先生与酒店在平等自愿基础上达成一致，内容合法，形式虽为口头，但已成立合同。酒店事后擅自将场地转租他人，构成单方违约，应当承担违约责任。
至于“未交定金”的理由，并不能成为免责依据。根据《民法典》第586条，定金只是担保合同履行的方式，不支付定金并不影响合同的成立。只要双方意思一致、约定明确，合同即生效。酒店借口“没交定金”否认约定，本质上是逃避履约义务。
酒店的行为除了违约，还存在欺诈风险。《民法典》第500条规定，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立合同的，受害方有权撤销合同。酒店明知可能无法提供场地，却仍以“可后付定金”吸引顾客预订，这种行为具备明显的欺诈特征。若叶先生因此产生经济损失（请帖重印、改场地差价等），酒店不仅应退还所有费用，还要赔偿实际损失。
从情理上说，叶先生的愤怒不无道理。结婚是人生大事，宴会厅不仅是场地，更承载着家庭、亲情和体面。酒店一句“没交定金”，让他陷入“婚期将至却无场可办”的窘境。若事后再临时找场地，不仅影响婚礼安排，还会造成请帖作废、礼金往来等一系列连锁反应。这些间接损失，法律上称为可得利益损失，同样属于违约赔偿范围。
从社会层面看，这起事件折射出某些酒店的潜规则——“小单不如大单”。许多商家一边承诺“口头保留”，一边暗中等待更高利润的客户。一旦有大单上门，就立刻“反悔”，把原客户抛诸脑后。这样的做法看似精明，实则砸了信誉，违背了商业契约的根本精神。
事实上，在法律实践中，类似“口头预订被反悔”的案件并不少见。法院普遍认为，只要双方沟通记录能证明达成一致，即使未签书面合同，商家仍应承担违约责任。尤其是当消费者已经基于约定进行准备（如发请帖、安排婚礼等），商家的反悔将导致显著损失，必须依法赔偿。
目前，调解员已介入此事。酒店承认存在协调不当的情况，并提出“重新安排场地或给予补偿”的方案。但对叶先生而言，这样的结果已经无法弥补损失——婚礼只有一次，面子却永远丢了。
